定位学习  贵在坚持

　　　　　　　　　——专访海之居地产营销顾问有限公司总经理颜剑锋

　图:海之居房产总经理颜剑锋

　　初次听到颜剑锋的名字，是从他注重企业培训学习，2007年投入10万元资金用于企业员工各类培训说起的。10万元对于一个中型的房地产中介是一笔不小的数目，是什么原因让颜总舍得把如此大的投资用于员工的学习上呢？带着疑问，本网记者走进了海之居房产颜总的办公室，听他讲述其中的缘由。

从经纪人成长到总经理　　

　　2002年大学毕业以后，凭着对房地产行业的热爱，也为证明自己的能力，选择了房产销售这份挑战性极大的工作，入职到厦房置换，从最基础的经纪人做起。房地产中介行业在当时社会的认知度是很差的，很多人看不起这个行业，在朋友面前甚至连名片都不敢发，顶着种种压力开始投入到这个行业。房产中介行业与其他行业不同，这是一个不需要背景的行业，不需要人际关系，也不需要学历的高要求，我认为只要努力，贵在坚持，不怕吃苦，就一定有自己的提升平台。正是基于这样的理解，从入行之日起，就给自己制定了目标，并围绕这个目标不断学习，不断补充自己见识上的不足，通过从不间断的学习，逐渐掌握了一定的专业知识，使自己很快在房产中介行业中成长起来，工作7个月后被提拔为部门主管，为公司也为自己创造了一定的价值。随着中介行业在社会上的认可度越来越高，也越来越觉得自己当初的选择是明智的。2006年8月，以自己敏锐的洞察力意识到厦门房地产中介行业的前景无可限量，抓住时机，果断地收购了海之居房地产营销顾问有限公司，实现了自己创业的第一次飞跃。

企业提升重在加强学习

　　刚收购的海之居房产只有7个人，谈不上规模，也谈不上品牌形象。为了尽快让公司适应市场发展的需要，加速海之居的拓展，我对公司全部整体改变，设定美好的愿景，以海之居一定会做强做大的信念来激励员工，树立自信心，并朝着这个目标坚持不懈地奋斗。现在，海之居房产已经拥有3家直营店，35位员工，知名度也大大提高了。

　　每一个企业的健康发展都离不开人才，人才素质的高低直接决定公司的命运，房产中介要完全改变以往在人们心中不好的形象，首先一步也是要提高从业人员的专业水平以及职业素养，不仅仅是简单的入职培训，而应该是全方位的持续的培训。基于上述的理解，针对员工队伍素质良莠不齐的现象，公司为每一位员工制定详细的培训计划，新员工的入职主要围绕质和量两个字来培训，围绕量的展开，再达到质的提升，包括专业知识、操作技巧、谈判水平、职业道德等方面的培训；一个月后再进行提升培训，使员工具备比较全面的专业知识和职业素养，然后在员工中选拔业务骨干及部门主管通过专业培训公司进行晋升培训，使整体的综合素质提升到一个高度。投入资金加强员工培训学习，是海之居注重人才培养的行动体现，也是为了更好地发挥海之居房产以人为本团队效能，员工是公司最重要的资源，只有通过持之以恒的学习培训，才能建立一种平等互助，学习共进的合作关系，并给予员工充分的信任和尊重，只有这样才能发掘所长，创造高效，为公司也为广大员工带来更大的收益。

变压力为动力　在稳健中发展

　　海之居房产是厦门诚信中介成员之一，制定诚信联盟，也是给自己设定了一定的压力。但出于对房产行业的热爱，并对厦门中介行业充满憧憬，因此，维持行业发展次序，树立行业新形象成了我们义不容辞的责任和义务，呼吁自立，不如呼吁联盟，制定共同遵守的诚信规则，更好地为客户提供优质的服务，这样也更有利于行业的健康发展。

　　企业的发展不仅是看规模，更重要的是看企业内部是否都是健康细胞组成。经营公司和经营品牌都是长期策略，在这个漫长的过程中，我们要把一切的压力转变为前进的动力，秉承“以信誉求发展，以服务求完美”的工作作风，将“优质服务，我必做到”繁荣服务宗旨全力推行，不急功近利，不盲目扩张，凭借专业的人才，健全的企业管理机制及广泛的客户资源，在日趋激烈的竞争中不断进步，在稳健中发展。海之居的发展目标锁定：每3年、5年、10年为一个阶段，每年都有检讨、审视，让企业可以保持稳定、持续、健康的发展，使海之居的品牌形象渗透到每一个消费者心里！